雷庭游戏客服区

2023-11-12

孩子们现在每天什么时候可以玩游戏?父母如何自助管理孩子的游戏行为?

根据中国最新的管理要求,所有网络游戏公司只能在周五、周六、周日和法定节假日每天20:00至21:00向未成年人(指18岁以下公民)提供一小时的网络游戏服务,其余时间不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

目前,雷霆游戏已接入统一的实名认证系统,所有用户在应用游戏服务前都需要上传实名信息。18岁以下未成年玩家的实名信息将受到游戏时间和消费限制。

假如你想进一步管理孩子的游戏行为,可参照以下步骤设置:

父母守卫后台 - 自助管理和限制游戏账户行为

守候平台 - 自助绑定,管理难题

手机 - 设置设备的使用时间

Android系统设置方法(如需使用此功能,请确保您的手机支持此设置。下图以华为为例)

iPhone 设定方法 (iOS 14)

为什么孩子能在规定的时间之外玩游戏?父母能怎样处理呢?父母能怎样处理呢?

目前,雷霆游戏已接入统一的实名认证系统,所有用户在应用游戏服务前都需要上传实名信息。18岁以下未成年玩家的实名信息将受到游戏时间和消费限制。(游戏最多只能在周五、周六、周日及其法定节假日的晚上20:00~21:00玩一小时)。

如果孩子可以在要求或父母限制的时间内玩游戏,孩子可能会冒充家中长辈的身份信息,注册账户的实名信息,或者使用其他电子商务平台购买和租用的成人身份游戏账户玩游戏。

调整家中长辈身份信息备案实名信息的申请方式

卸载并限制儿童组装游戏APP设置方法

Android系统设置方法(如需使用此功能,请确保您的手机支持此设置。下图以华为为例)

iPhone 设定方法 (iOS 14)

3.父母不知道怎么避免孩子给手机游戏充值?

交易密码管理

支付设备、支付账户、关键电话卡管理

加强老年人交易密码概念

定期维护网购订单和充值订单

孩子在游戏中进行冲动充值交易可以申请退款吗?退款的条件是什么?退款的条件是什么?

如果您的孩子开始了未经您许可的消费行为,不符合孩子的年龄认知,您可以指出未成年人无视在线消费退款申请,并根据页面提示提交相关材料,以便以后审批。如果您通过评估符合退款标准,您将申请退款。

后台提交成功后,我们将在7个工作日内进行初审,并联系您沟通后续事宜。

重要提示:请在注册后尽快使用非未成年登录游戏的手机号码,并根据页面提示填写空白和合理材料提交申请。

为确保您的退款申请能够顺利审理,请确保您提供的账户为您的孩子自己玩耍和充值。您具有儿童监护人资格,并愿意提供必要的申请文件和凭证。

自助申请难题

5.父母能做些什么来预防和干涉孩子沉迷游戏的问题?

建议与孩子建立健康的互动和沟通方式,得到孩子的认可。当孩子沉迷于游戏时,建议与孩子进行公平、公开的沟通。沟通不当会导致孩子叛逆,必须引导孩子通过情感认同进行适度的休闲活动。

父母可以尝试挖掘和培养孩子更多样化的个人爱好。同时,要避免孩子过度使用手机、电视、电脑等电子产品,防止孩子依赖电子产品。

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如果你需要很多其他的帮助,你也可以寻求心理教育专家的实施意见,帮助父母和孩子意识到游戏的魅力,远离沉迷于游戏的风险。

六、游戏领域未成年保护的主要法律法规是什么?

公司、家长、学校和社会各承担着保护未成年人的相应责任。为儿童营造更健康、更安全的游戏环境,必须共同努力。以下是有关法律法规的摘录:

《中华人民共和国未成年人保险》

国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知

《国家新闻出版署关于进一步严格管理,有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》

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标签: 雷霆   游戏   孩子   未成年人